อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

tmb 777 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน ตั้งแต่เงื่อนไขบัญชีสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
tmb 777 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายถึงเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การขอลบข้อมูล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายผ่านอีเมลโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด สามารถติดต่อผ่านแชทในแอปพลิเคชันได้ทันที ทีมงานจะช่วยชี้แจงหรือส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเด็นที่ต้องการให้พิจารณา พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อการพิจารณาที่รวดเร็วขึ้น
ความปลอดภัยข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีสมาชิกเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ Wallet สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน SCB Easy และ PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ tmb 777

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ อย่างไรก็ตามข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบก่อนดำเนินการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้บ่อย เช่น PromptPay หรือ Wallet คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องทำเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุข้อกำหนดที่มีข้อสงสัยและทีมงานจะอธิบายหรือพิจารณาคำร้องของคุณตามขั้นตอน

ข้อกำหนดทั่วไปบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน แต่สิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้โดยตรง หากไม่แน่ใจสามารถสอบถามทีมงานได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต